Contact Center, una nueva oportunidad laboral

Cada vez son más las empresas de la región que eligen a Paraguay para sus operaciones de Contact Center (Atención Telefónica, Ventas y Cobranzas Telefónicas), según mencionó Enrique López Arce, titular de la Dirección General del Empleo.

Explicó que el gigante Cencosud está disminuyendo su atención telefónica en Perú para traer dichas posiciones que dará empleos a más paraguayos, porque el importante retail ya tiene una parte de su atención en Paraguay.

Cencosud S.A. (Centros Comerciales Sudamericanos S.A.) es un consorcio empresarial multinacional chileno que opera en diversos países de América del Sur, principalmente en el rubro minorista.  Tiene operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú, una parte de estas operaciones ya está atendida desde Paraguay y ahora el porcentaje aumentará.

También el Banco SuperVielle aumentará su atención telefónica desde Paraguay, este importante Banco Argentino inclusive informo que de las 20 nuevas posiciones inmediatas una posición será para personas con discapacidad.

Tantos representantes de la Empresa Cencosud como Banco SuperVielle mencionaron que la calidez y calidad de la atención telefónica paraguaya además de facilidades impositivas permite migrar posiciones a Paraguay.

Por último, se estima que el sector Contac Center da más de 10.000 empleos que sigue aumentando.

 

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