La Expo Capasu 2022 “El Nuevo Retail” arranca este miércoles 14 de septiembre y se posiciona como una de esas citas ineludibles del sector supermercadista y de retail. Como parte de su programa de actividades, se destaca el XXIII Encuentro de Capacitación de Retailers, que tendrá conferencias con expertos nacionales e internacionales a lo largo de dos jornadas completas que concluye el jueves 15 de septiembre.
El Centro de Convenciones de la Conmebol será sede por dos días del mayor encuentro entre proveedores de productos, servicios y equipamientos más importantes del país, dado que en este marco se desarrollan conferencias magistrales en donde se dan cita expertos nacionales e internacionales para acercar las últimas novedades y tendencias del sector.
Uno de los temas que se abordará tiene que ver con las etiquetas que muy a menudo pasan inadvertidas para los consumidores, pero que, sin embargo, para los empresarios y colaboradores del sector de retail cumplen una función primordial. El encargado de tratar este tema es el experto mexicano Marco Figueroa, a cargo de la charla “Innovando el piso de ventas”, que tendrá lugar este miércoles 14 de septiembre, a las 14:30, en el salón de conferencias.
Según el experto, en este mundo donde la eficiencia es hipervalorada, las etiquetas pasaron de ser solo un instrumento que exhibe el precio de un producto a convertirse en una herramienta de comunicación que, gracias a sensores, escáneres y softwares ayudan a monitorear los productos con el objetivo de rastrear instantáneamente su stock y detectar en qué etapa de la cadena de suministro está un producto; funciones ligadas a la innovación y a las tecnologías de última generación que se van implementando en el sector retail a nivel mundial.
Esta charla está presentada por la empresa Keeper, y forma parte del XXIII Encuentro de Capacitación de Retailers, que en esta edición reúne a unos 15 conferencistas nacionales e internacionales para abordar sobre las principales novedades que marcan tendencia en el sector.
“Es mucho lo que se avanzó en los últimos años en el segmento de etiquetas. Anteriormente se manejaban solo etiquetas de segmento, es decir, números solo por líneas, sin permitir códigos de barras o textos. Sin embargo, en la actualidad vemos pantallas gráficas que permiten desplegar texto, imágenes, códigos de barra, códigos QR y mucho más”, refiere el especialista en mercadotecnia.
La inteligencia artificial y la importancia de los datos
Otros temas que se abordarán en la Expo Capasu tienen relación con la inteligencia artificial y cómo su uso está cada vez más ligado al sector de retail, por las innumerables ventajas que propone para desarrollar experiencias más personalizadas y exponenciales de cara al consumidor. Sobre este tema hablarán varios disertantes, uno de ellos es Augusto Salvatto, experto en e-commerce, docente, consultor en transformación digital e innovación tecnológica, que tendrá a su cargo la conferencia “Innovación y tendencias en retail y logistic tech”.
Así también, los argentinos Germán Arias y Cristian Bustos, en una propuesta de la empresa Innew, abordarán el tema “Transformación digital, nuevos hábitos de consumo – pilares del e-commerce”. En tanto que Marcos Pueyrredón, especialista en comercio digital minorista y vicepresidente de Vtex, hablará sobre los nuevos desafíos de la nueva era poscovid.
En el marco de las conferencias del XXIII Encuentro de Capacitación de Retailers se analizarán, además, cómo incorporar prácticas de responsabilidad social empresarial en el sector, y para ello, la especialista Andrea Ocampo compartirá la experiencia del Grupo Éxito de Colombia, en tanto que la comunicadora paraguaya especializada en Responsabilidad Social y Sostenibilidad, Gisella Lefevre, presentará la “Guía de compras sostenibles para el sector retail”.
Otros temas de interés que se abordarán como parte del ciclo de conferencias de dos días previstas en el marco de la Expo Capasu 2022 son: “Adaptarse rápidamente, nuevos formatos”, a cargo del empresario argentino Miguel Equizian, con el auspicio de Belgrado; “Paraguayos hoy”, por Mauricio Larrosa, gerente de la consultora CCR; “Cómo usar la innovación para incrementar tus ganancias”, por Rafael Macedo, en una propuesta de Farmax; “Phygital”, presentada por +Marka, a cargo de Violeta González, “Abriendo puertas en otros mercados”, por Paulo Duarte, en representación de la UIP Joven; “Apocalipsis o crecimiento”, por Luis Schvartzman, de ScannMarket; “Mirada estratégica de la compensación”, una ponencia de Karina Bellenzier y Mónica López, presentadas por Jobs, y “El shopper paraguayo, hacia su conocimiento profundo”, desarrollada por Leonardo Alaniz y presentada por Scentia.
